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通知設定と通知一覧
ESORAからの通知（LINE・メール）の種類と、通知のON/OFF設定方法を説明します
ESORAでは重要なお知らせを LINE または メール で通知します。
通知チャンネル
| 登録方法 | LINE 通知 | メール通知 |
|---|---|---|
| LINE でログイン | ✅ 自動で有効 | 設定でメールアドレスを追加すると利用可能 |
| メール / Google でログイン | — | ✅ 自動で有効 |
通知設定の変更方法
プロフィールページ下部の「通知設定」リンクをタップして、通知設定ページを開きます。
通知先の一括 ON/OFF
「通知先」セクションで、チャンネルごとに通知をまとめて停止・再開できます。
- メール通知を OFF にすると、個別設定に関わらずメールは届かなくなります
- LINE 通知を OFF にすると、個別設定に関わらず LINE には届かなくなります
イベントごとの個別設定
各通知の種類ごとに ON/OFF を切り替えられます。トグルをタップすると即座に保存されます。
チャンネル自体がOFFの場合、個別設定がONでも通知は届きません。
LINE ユーザーがメール通知を受け取るには
- 通知設定ページ上部の「メール通知アドレス」フォームにメールアドレスを入力する
- 「保存」ボタンをタップする
- 「通知先」セクションの「メール通知」を ON にする
通知の種類一覧
求職者に届く通知
| 通知名 | タイミング |
|---|---|
| 面談オファー | 採用担当者が面談候補日を提示したとき |
| 面談設定 | 面談日程が設定されたとき |
| 面談確定 | 候補日を選択して確定したとき |
| 日程変更依頼 | 日程変更依頼があったとき |
| 担当者メッセージ | 採用担当者からメッセージが届いたとき |
| 面談辞退 | 面談が辞退されたとき |
| 面談完了 | 面談が完了したとき |
| 面談自動完了 | 面談が自動完了処理されたとき |
| 面談キャンセル | 面談がキャンセルされたとき |
| フォローアップ | 面談後のフォローアップ確認 |
| 面談リマインド | 面談前日のリマインド |
| 未実施報告解決 | 未実施報告が解決されたとき |
| 推薦文受信 | リファラーから推薦文が届いたとき |
リファラーに届く通知
| 通知名 | タイミング |
|---|---|
| 申請受付 | リファラー申請が受け付けられたとき |
| 申請承認 | リファラー申請が承認されたとき |
| 申請却下 | リファラー申請が却下されたとき |
| 推薦文依頼 | 紹介した求職者が登録を完了したとき |
採用担当者（HR）に届く通知
| 通知名 | タイミング |
|---|---|
| 面談確定 | 求職者が候補日を選択して確定したとき |
| 日程再提案 | 求職者が別の日時を提案したとき |
| 日程変更依頼 | 求職者が日程変更を依頼したとき |
| 面談辞退 | 求職者が面談を辞退したとき |
| 面談完了 | 面談が完了したとき |
| 面談自動完了 | 面談が自動完了処理されたとき |
| 面談キャンセル | 面談がキャンセルされたとき |
| フォローアップ | 面談後のフォローアップ確認 |
| 面談リマインド | 面談前日のリマインド |
| 未実施報告解決 | 未実施報告が解決されたとき |
通知が届かない場合
LINE 通知が届かない場合
- LINEの通知設定でESORAからの通知がオフになっていないか確認してください
- ESORAのLINE公式アカウントをブロックしていないか確認してください
- 通知設定ページで「LINE 通知」がONになっているか確認してください
メール通知が届かない場合
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください
- 通知設定ページで正しいメールアドレスが設定されているか確認してください
- 通知設定ページで「メール通知」がONになっているか確認してください